في كل منشأة ، هناك دائمًا مهام يجب القيام بها على أساس متكرر. سواء كانت أعمال التنظيف أو الصيانة أو الإصلاح ، يجب على شخص ما العناية بها. ويمكن أن تكون إدارة كل ذلك مشكلة حقيقية. هذا هو المكان الذي تأتي فيه خدمة إدارة المرافق لدينا.
نحن منصة إلكترونية تتيح لمالكي المرافق إدارة أعمال الصيانة المتكررة وغير المتكررة في منشآتهم بسهولة.
وإليك كيفية عملها:
أولاً ، تطلب خدمات الصيانة من خلال منصتنا. ثم نقوم بتعيين فريق منجز لمتابعة إنجاز العمل.
وأخيرًا ، نقدم لك نظرة عامة فورية على الأداء التشغيلي لمنشأتك والتكاليف. الأمر بهذه السهولة.
الحفاظ على مرفق ليس بالمهمة السهلة. بين تتبع المهام المتكررة وإدارة أوامر العمل ، قد يكون من الصعب الحفاظ على كل شيء منظمًا.
هذا هو المكان الذي نأتي إليه. إن برنامج إدارة المرافق لدينا يجعل من السهل عليك إدارة جميع أعمال الصيانة في منشأتك.
في هذه المقالة ، سنرشدك خلال الأشياء الخمسة التي يجب أن تبحث عنها للعثور على أفضل برامج إدارة المرافق.
- سهولة الاستخدام
- إدارة المهام
- الاتصال الآلي
- شفافية التكلفة والعقود
- إعداد التقارير والتحليلات
1 المقدمة
يجب على جميع مالكي المرافق في بيئة صناعية أو مستودعات أو تجارية التفكير في استخدام خدمة منصة مرافق لتعزيز كفاءة مصنعهم أو مستودعاتهم أو منشآتهم. إن استخدام خدمة منصة مرافق يلغي تمامًا ضرورة الإدخال اليدوي في برنامج إدارة صيانة المرافق (أو FMMS).
يمكن لمزود خدمة المنشأة إدخال إجراءات متكررة مثل تذاكر الصيانة الأولية للعمل ليتم إكمالها على أساس متكرر (على سبيل المثال ، يقوم المقاول بتنظيف HVAC كل عامين في مجمع معين) أو حتى السماح لموظفي إدارة المرافق بإدارة أوامر العمل الخاصة بهم داخل البرنامج. هذا يلغي الحاجة إلى إدارة المدفوعات إما يدويًا أو من خلال الفواتير المحتجزة داخل تطبيق البرنامج.
يمكن أن يزيل تتبع المدفوعات المستند إلى الذكاء الاصطناعي ضرورة التحويل اليدوي للأموال.
يعد التخطيط لإزالة الاحتقان الشامل للمرافق والصيانة الوقائية للأصول في بيئة جمالية أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً. يجب أن يأخذ إطلاق برنامج إزالة / تنظيف الحطام المناسب في الاعتبار جميع عوامل كل المرافق “القابلة للتطبيق” (مثل التركيبة السكانية للحجم ، والنمو المتوقع للمعدات ، واحتياجات إعداد الفواتير لاحتياجات التخطيط للحدث.)
الصيانة الوقائية للآلات وإجراءات تشغيل التركيب والهدم سيحكم مراعاة المناخ وظروف الطقس المحلية جدول الصيانة الخاص بك وتجديداته من أجل زيادة توافر الأصول الخاصة بك إلى أقصى حد.
2. إدارة المرافق
تعد برامج إدارة المرافق أداة أساسية لأي رائد أعمال.
ومع ذلك ، فمن الأهمية بمكان أن يكون برنامج إدارة المنشأة الذي تختاره سهل الاستخدام ويقدم مجموعة متنوعة من التطبيقات الخاصة بالصناعة التي تدعم عملك.
هذا يعني أنه لا يجب عليك التدقيق في اثنتي عشرة قائمة مختلفة لإنجاز مهمة بسيطة. يجب أن يكون لديك أيضًا واجهة سهلة التنقل للعثور على العملية والوثائق التي تحتاجها لبدء مشروع أو إكماله.
هذا يعني أيضًا أنه لا يجب عليك تدريب بعض الموظفين للتفاعل مع البرنامج.
يدعم برنامج إدارة المرافق الخيارات الخاصة بالصناعة ، مثل تتبع الأرباح والخسائر ومؤشرات الأداء الرئيسية ، ويجب أن يوفر تقارير تعتمد على البيانات يمكنك استخدامها لتقييم أداء نظامك ونماذجك.
3. تعريف إدارة المرافق
تعتبر إدارة المرافق ، أو إدارة التعرفة ، من الأعمال الأساسية لشركة الصيانة. إنها أيضًا واحدة من أكثر المجالات التي يساء فهمها في إدارة الصيانة.
على الرغم من أنه قد يكون لديك البرنامج المناسب لإعداد التقارير الهامة وتثبيت الأدوات المناسبة ، فإن هذا لا يعني أن الشخص التالي سيكون قادرًا على استخدام البرنامج أيضًا.
لذلك ستحتاج إلى التأكد من أن البرنامج الذي تختاره سهل الاستخدام ليسهل على الفني العمل معه.
4. بحث المنظم عن إدارة المرافق
متعة وسهولة الاستخدام!
ليس هناك شك في ذلك ، يجب أن يكون أفضل برنامج لإدارة المرافق بسيطًا وحديثًا مع برنامج تصميم المرافق مع تجربة مستخدم ودية. تريد منصة تتعقب جميع المهام غير المتكررة التي تشكل التشغيل اليومي لمنشأتك. يجب أن يكون من السهل العثور على المعلومات واستيعابها ، ويفضل تخزينها في تصور واسع لخيارات سهلة التنفيذ.
يجب أيضًا أن تكون المهام قابلة للتخصيص لشخص معين ، حتى إذا كانت إدارة منشأتك اليوم تعتمد جزئيًا على فريق من المقاولين والعمال عندما تتطلب العملية لمسة إنسانية.
يمكن أن يكون تعيين العمل أداة قوية في يد مدير المنشأة المناسب: فهو يأخذ العقل على الفور من الاضطرار إلى التعامل مع أوامر العمل “غير المتكررة” ويتيح لها أن تصبح جزءًا من الروتين المعتاد ، يتحكم فيه شخص يعرف المنشأة ويمكن أن تفعل الشيء الصحيح في المواقف المتصاعدة.
تتطلب هذه الفكرة مستوى أعلى من الفن في الخدمات اللوجستية للمعاقين للحفاظ على النظام آمنًا وفعالًا. قد يكون من السهل تنفيذ نظام إدارة المهام أو برنامج الإدارة للتعامل مع السيناريوهات الصغيرة.
ولكن عندما تحتاج إلى إدارة منشآت غير مباشرة موزعة على عشرات المباني والمرافق المتعددة التي تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، فإن بناء حل مخصص هو السبيل الوحيد للذهاب.
5. ميزات برنامج إدارة المرافق.
قائمة متابعة بالمميزات التي ستحتاج إلى البحث عنها عند مقارنة منشأة برامج إدارة:
– مدير المهام
من السهل تتبع ما يحدث بالضبط في المنشأة في جميع الأوقات.
– اشعار الأحداث
حافظ على منشأتك في أفضل حالة مع تنبيهات لأشياء مثل الإصلاحات أو التسريبات.
– مراقبة الأسواق
قم بقياس الطلب على خدماتك في منطقتك الجغرافية.
الأداء عندما تحاول العثور على أفضل برنامج لإدارة المرافق ، فإن الجودة الجيدة ضرورية.
الإصدار التجريبي المجاني أو العرض التوضيحي هو أحد التفاصيل التي يجب التركيز عليها. من المحتمل أن يقوم شخص ما بإعطائك نسخة تجريبية مجانية من البرنامج فقط إذا كان قادرًا على مراقبة عملك بطريقة مماثلة للطريقة التي ستتبعها برامجهم. وبالتالي ، يوصى بشدة بأداء واجبك قبل الشراء.
– تقرير الاستثمار
إن معرفة عائد الاستثمار الخاص بك أمر أساسي في تشغيل وصيانة المنشأة على حدٍ سواء.
6. الخلاصة.
برنامج إدارة المرافق الذي تختاره له تأثير كبير على ميزانية مؤسستك ومهام الصيانة. قد تجد أن بعض الشركات تبذل الكثير من الجهد في برامجها ، على الرغم من عدم توفرها في مناطق معينة.
من الأهمية بمكان أن تساعد حزمة البرامج الخاصة بك المستخدمين على إدارة الشؤون المالية بشكل فعال وإعداد المهام المتكررة ، وأتمتة الاتصال مع البائعين ، وعرض أوامر العمل والمصروفات بتنسيق سهل الفهم ، وتوفير معلومات صيانة العملاء المحدثة.
إذا تمكنت شركة ما من القيام بذلك عن طريق استخدام حزمة طرف ثالث ، فستقوم بالتأكيد بعمل أفضل في توفير منصة حديثة للعمال.
إذا كانوا يحتفظون ببرامجهم داخل الشركة و يمكنهم تزويدك بتاريخ تحديثاتهم ، فيمكن أن يوفر ذلك صورة أفضل لما يمكن أن تتوقعه في حالة استخدام النظام الأساسي.
الدعم هو أيضا اعتبار رئيسي.
الحفاظ على مرفق ليس بالمهمة السهلة. سواء كانت أعمال التنظيف أو الصيانة أو الإصلاح ، يجب على شخص ما العناية بها. ويمكن أن تكون إدارة كل ذلك مشكلة حقيقية.
وهنا يأتي دور خدمة إدارة المرافق لدينا. نحن عبارة عن منصة إلكترونية تتيح لأصحاب المرافق إدارة أعمال الصيانة المتكررة وغير المتكررة في منشآتهم بسهولة. إليك كيفية عملها:
أولاً ، تطلب خدمات الصيانة من خلال منصتنا. ثم نقوم بتعيين فريق منجز لمتابعة إنجاز العمل. وأخيرًا ، نقدم لك نظرة عامة فورية على الأداء التشغيلي لمنشأتك والتكاليف. الأمر بهذه السهولة.
لذلك إذا كنت تبحث عن طريقة خالية من المتاعب لإدارة منشأتك ، فلتبحث عن برنامج إدارة المرافق الخاص بنا.
انضم إلينا الآن وابقَ على اطّلاعٍ دائمٍ مع أحدث الميزات وأخبار قطاعنا المتجدد.